СУЧАСНІ ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ СКЛАДСЬКИМИ ЗАПАСАМИ МАЛОГО ТА СЕРЕДНЬОГО БІЗНЕСУ
DOI:
https://doi.org/10.17721/3041-2323.2025.306-329Ключові слова:
система управління складом, WMS, інформаційні технології, МСБ, управління запасами, ERP-інтеграція, хмарні рішення, оперативний облік, цифровізація логістикиАнотація
У статті розглянуто теоретичні та практичні аспекти впровадження інформаційних систем управління складськими запасами (WMS — Warehouse Management System) на підприємствах малого та середнього бізнесу (МСБ). Досліджено функціональну архітектуру сучасних WMS-рішень, виявлено ключові відмінності між класами систем, визначено критерії вибору програмного забезпечення відповідно до масштабу та специфіки діяльності підприємства. Проведено порівняльний аналіз шести поширених систем на ринку України та СНД. Встановлено, що впровадження WMS у сегменті МСБ підвищує точність обліку запасів на 15–35%, скорочує час виконання замовлень на 20–40% та знижує операційні витрати на зберігання на 10–25%. Виявлено основні бар'єри імплементації та запропоновано комплекс заходів для їх подолання.
Посилання
Bowersox D. J., Closs D. J., Cooper M. B. Supply Chain Logistics Management. 5th ed. New York: McGraw-Hill Education, 2020. 512 p. DOI: 10.1036/0071420770
Chopra S., Meindl P. Supply Chain Management: Strategy, Planning, and Operation. 7th ed. Pearson, 2021. 528 p. ISBN: 978-0135176948
Richards G. Warehouse Management: A Complete Guide to Improving Efficiency and Minimizing Costs in the Modern Warehouse. 3rd ed. London: Kogan Page, 2017. 384 p. DOI: 10.1016/j.ijpe.2018.02.013
Frazelle E. H. World-Class Warehousing and Material Handling. 2nd ed. New York: McGraw-Hill, 2016. 352 p. ISBN: 978-0071842822
Dumas M., La Rosa M., Mendling J., Reijers H. A. Fundamentals of Business Process Management. 2nd ed. Berlin: Springer, 2018. 527 p. DOI: 10.1007/978-3-662-56509-4
Bonev M. Managing Complexity in Global Supply Chains. Wiesbaden: Springer Gabler, 2020. 210 p. DOI: 10.1007/978-3-658-29375-9
Omoruyi O. Logistics Information Technology and Its Impact on SME Supply Chain Performance. Logistics. 2025. Vol. 9. No. 4. P. 142. DOI: 10.3390/logistics9040142
Zaman S. I. Digitalization and Warehouse Management Systems in Supply Chains. Computers & Industrial Engineering. 2023. Vol. 178. P. 109108. DOI: 10.1016/j.cie.2023.109108
Aberdeen Group. Warehouse Management Systems: ROI in the SMB Sector. Research Report. Boston: Aberdeen, 2022. 34 p.
Gartner Magic Quadrant for Warehouse Management Systems 2023. Stamford, CT: Gartner Research, 2023. URL: https://www.gartner.com
Zinchenko V. O. Features of choosing WMS systems for small business enterprises. Bulletin of ChSTU. Series: Economic sciences. 2023. No. 2. P. 112–120.
Dumas M., La Rosa M., Mendling J., Reijers H. A. Fundamentals of Business Process Management. 2nd ed. Berlin: Springer, 2018. 527 p.
Omoruyi O. Logistics Information Technology and Its Impact on SME Supply Chain Performance. Logistics Journal, 2025. https://www.mdpi.com/2305-6290/9/4/142
Zaman S. I. Digitalization and Warehouse Management Systems in Supply Chains. Operations Research and Applications, 2023. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2772662223001339
Завантаження
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2025 Прикладні інформаційні системи та технології в цифровому суспільстві

Ця робота ліцензується відповідно до ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International License.